Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11/10/2026

La presente informativa descrive come trattiamo i dati personali degli utenti del servizio di trascrizione automatica TQA ("Servizio"), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

[Titolare del trattamento — da compilare] — P.IVA [P.IVA — da compilare] — sede: [indirizzo — da compilare]. Contatto: [email di contatto — da compilare].

2. Dati che trattiamo

Dati dell'account: nome utente, email, password (conservata solo come hash).
Contenuti caricati: i file audio/video che carichi e le trascrizioni/riassunti generati.
Dati di pagamento: gestiti dal fornitore di pagamenti (Stripe). Non memorizziamo i dati della tua carta; conserviamo solo identificativi tecnici dell'abbonamento.
Messaggi dal modulo contatti: nome (facoltativo), email e testo che ci scrivi, usati solo per risponderti.
Dati tecnici: indirizzo IP e log essenziali di funzionamento e sicurezza (necessari, ad esempio, a limitare gli abusi).

3. Finalità e base giuridica

Erogare il Servizio (trascrizione, consegna, gestione account) — esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
Gestire pagamenti e adempimenti fiscali — obbligo legale (art. 6.1.c).
Sicurezza e prevenzione abusi — legittimo interesse (art. 6.1.f).
Rispondere ai messaggi inviati dal modulo contatti — misure richieste dall'interessato e legittimo interesse (art. 6.1.b e 6.1.f).

Il conferimento dei dati dell'account è necessario per usare il Servizio: senza di essi non possiamo erogarlo. Non effettuiamo profilazione né prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sulla tua persona.

4. Fornitori e trasferimenti extra-UE

Per erogare il Servizio ci avvaliamo di fornitori (responsabili del trattamento) che possono trattare i dati al di fuori dell'Unione Europea (Stati Uniti):

RunPod, Inc. (USA) — elaborazione della trascrizione: l'audio viene inviato ed elaborato sui loro server.
Anthropic, PBC (USA) — generazione di riassunto/schema (solo se richiesti): il testo della trascrizione viene inviato ai loro server.
Stripe — gestione dei pagamenti.

I trasferimenti avvengono sulla base di garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard). Non utilizziamo i tuoi contenuti per addestrare modelli di intelligenza artificiale. Caricando un file dichiari di essere legittimato a trattarne il contenuto e a trasferirlo per la trascrizione.

5. Conservazione

I file caricati e i documenti generati vengono cancellati automaticamente dopo 30 giorni. Il file audio caricato viene inoltre rimosso subito dopo l'elaborazione. I dati dell'account sono conservati finché mantieni l'account; i dati fiscali per i termini di legge (di norma 10 anni). Facciamo copie di sicurezza giornaliere del database, conservate per 14 giorni: una cancellazione scompare dalle copie entro questo periodo. I messaggi inviati dal modulo contatti sono conservati per il tempo necessario a rispondere e a gestire la segnalazione; se hai un account, vengono cancellati insieme a esso.

6. I tuoi diritti

Puoi esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione scrivendo a [email di contatto — da compilare]; rispondiamo entro un mese dalla richiesta. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

7. Cookie

Utilizziamo esclusivamente un cookie tecnico di sessione (durata massima 8 ore), necessario per tenerti autenticato e per proteggere i moduli. Non usiamo cookie di profilazione o di terze parti.

8. Minori

Il Servizio è riservato a persone di almeno 18 anni e non è rivolto ai minori.

9. Contatti

Per qualsiasi richiesta: [email di contatto — da compilare].

Nota: non caricare registrazioni contenenti dati di terzi o categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) senza un'idonea base giuridica e, ove necessario, il consenso degli interessati. Se registri una lezione, chiedi prima il permesso al docente e rispetta il regolamento del tuo ateneo.